為您的商家建立目標廣告受眾。使用範本設定目標廣告受眾。
您的商品或服務能滿足目標廣告受眾的哪些需求？
本單元的學習重點：
- 為您的商家建立目標廣告受眾。
建立目標廣告受眾範本
目標廣告受眾可協助您將行銷心力投注在最有可能對您商家提供的業務感興趣的用戶身上。
您可使用以下範本，為您的商家建立目標廣告受眾。
需求
人口統計資料
依年齡、性別、家庭收入、教育程度或職業以及地點來描述目標廣告受眾。
興趣
描述潛在顧客通常會感興趣的事物。
行為
描述目標廣告受眾的共通行為。
名稱和圖像
為目標廣告受眾命名，或者您也可以設定圖像。行銷人員通常以此提醒自己目標客群可能的特質。
如何決定目標廣告受眾？
理想狀況下，您可以透過顧客研究來決定受眾，例如焦點團體、網路問卷、到府面談，以及針對使用特定商品的用戶進行個別訪談。
若您沒有可進行此類研究的資源，請依照下列祕訣來決定目標受眾：
從現有顧客著手，特別是那些購買您投注最多行銷心力推廣的商品或服務的顧客。想想他們有哪些共通特質，並與團隊一起思考如何描述這個客群。
觀察您的競爭對手，瞭解他們的宣傳手法以及他們試圖觸及的用戶族群。您也可以看看業內其他重要品牌的社群媒體帳號。
與朋友或其他您認為可能對您商品或服務有興趣的對象聊聊。
為 Lucky Shrub 建立目標廣告受眾
怡婷目前沒有時間或經費來為 Lucky Shrub 進行大型研究，但她可運用對顧客的瞭解填寫目標廣告受眾範本：
需求
想為庭院規劃或種植植栽的用戶。
人口統計資料
35-54 歲的用戶，性別不限。怡婷預估其客群為擁有大專院校學歷的專業人士，家庭收入為 $175,000 美元以上。
興趣
怡婷想要吸引對原生植物、現代風設計和園藝感興趣的用戶。
行為
此目標廣告受眾中的許多用戶都在近期買房。怡婷認為他們愛看居家裝潢節目、會閱讀建築及設計雜誌、喜歡在網路上釘選或儲存設計圖片，也喜歡瀏覽設計相關網站，為自己的房子和庭院設計尋找靈感。
名稱和圖像
怡婷決定將目標廣告受眾命名為庭院設計師，並選擇一張圖片來提醒自己此目標廣告受眾的用戶類型。請注意，圖片並非必要項目，但可提高目標廣告受眾的相關性。
為 Hair Day 建立目標廣告受眾
Hair Day 是一間專門提供剪髮和染髮服務的沙龍。
Hair Day 的負責人佩馨想要透過沙龍的網站增加商品銷售業績。她打造了一系列居家染髮工具組，為大膽前衛的顧客提供多款鮮豔的髮色選擇。
定義目標廣告受眾對 Hair Day 大有好處，因為 Hair Day 可藉此將行銷心力投注於最有可能對新推出的工具組感興趣的用戶。
佩馨進行研究，並與幾位朋友和顧客交流意見，特別是那些染了前衛髮色的人。這項研究讓她能深入瞭解哪些類型的用戶會對這些工具組感興趣。佩馨根據這些分析資料定義出目標廣告受眾，並將其分享給協助她進行社群媒體推廣的夥伴*。
*免責聲明：Hair Day 是 Meta Creative Shop 設計的虛構商家，如與真實商家的內容有任何雷同，純屬巧合。
需求
有趣、跳脫傳統或鮮豔的髮色。
人口統計資料
23-35 歲，收入超過 $40,000 美元的女性；通常是年輕的專業人士，有些人可能受過高等教育。
興趣
據佩馨所知，她的受眾會對時尚、美髮和美甲潮流，以及名人的穿搭技巧和建議感興趣。
行為
佩馨的受眾會閱讀時尚雜誌、追蹤時尚相關的造型師及設計師 Instagram 帳號，並且偏好在小型精品店購物，而非大型百貨公司。
名稱和圖像
佩馨將其目標廣告受眾取名為年輕前衛專業人士，並使用一張友人的圖片來代表此廣告受眾。
佩馨預計運用這份「年輕前衛專業人士」描述，協助她規劃 Hair Day 接下來幾個月的 Instagram 貼文。她會思考這群受眾可能感興趣的內容，以及吸引更多受眾瀏覽她網站的方法。她還打算花點錢刊登廣告，且她知道這份廣告受眾描述有助於她為廣告選擇合適的受眾。