색다른 방식으로 Instagram을 활용하여 사람들이 비즈니스와 소통하도록 유도하는 방법을 알아보세요.
Instagram 스토리에서 기본으로 제공하는 인터랙티브 기능을 사용하여 커뮤니티가 여러분의 비즈니스와 소통하도록 도울 수 있습니다. 사람들이 진솔한 순간을 공유하고 비즈니스와 소통하면서 교류하도록 유도하세요.
Lucky Shrub의 대표 마리아(Maria)는 Instagram에 피드 게시물과 스토리를 올렸습니다. 지금까지 비즈니스를 소개하는 콘텐츠를 만든 마리아는 팔로워와 소통하면서 더 많은 참여를 이끌어내고자 합니다.*
*고지 사항: Lucky Shrub은 Meta Creative Shop에서 만든 가상의 비즈니스입니다. 실제 비즈니스에서 제작한 콘텐츠와 유사성이 있더라도 이는 의도된 바가 아닙니다.
Instagram 스토리의 다양한 인터랙티브 기능을 사용하여 타겟과 소통할 수 있습니다. 인터랙티브 스티커를 추가하면 스토리를 본 사람들이 질문에 답하고, 설문에 참여하고, 질문을 하고, 비즈니스와의 실시간 대화에 참여할 수 있습니다.
다음은 타겟의 참여를 이끌어내는 몇 가지 방법입니다.
화살표를 사용하여 스크롤하고 자세히 알아보세요.
설문 스티커 또는 이모티콘 슬라이더 스티커를 사용하여 원하는 질문을 작성하거나 답변을 맞춤 설정하세요. 사람들은 여러분이 입력해 둔 옵션을 누르거나 지정해 둔 이모티콘 슬라이더를 밀어 응답할 수 있습니다. 스토리를 게시하면 팔로워가 투표하고 참여 결과를 확인할 수 있습니다.
설문을 만들려면 다음 단계를 따르세요.
질문 스티커를 사용하여 타겟에게서 정보를 얻거나 사람들이 비즈니스에 대해 궁금해하는 점을 알아보세요. 사람들이 스토리의 스티커를 눌러 질문이나 답변을 입력할 수 있습니다.
질문 스티커를 선택합니다.
질문을 입력합니다.
완료를 선택합니다.
스토리를 공유한 후 사람들의 답변을 확인하려면 홈 화면의 아이콘을 통해 스토리로 이동한 다음, 위로 살짝 밀어 사람들의 답변을 확인합니다.
스토리에 퀴즈 스티커를 추가하여 타겟의 참여를 유도하세요. 예를 들어, 퀴즈 질문을 만들고, 제품 피드백을 요청하고, 사람들의 선호도를 알아볼 수 있습니다.
퀴즈 스티커를 선택합니다.
텍스트를 추가하거나 주사위를 눌러 무작위 퀴즈 질문을 확인합니다.
여러 가지 답변 옵션을 만듭니다.
퀴즈에 적합한 답변을 선택합니다.
완료를 누릅니다.
기부금을 모금하여 전달할 비영리단체를 선택하고 기부 캠페인의 이름을 지정할 수 있습니다. 사람들이 여러분의 스토리에서 기부 스티커를 보면 기부하기를 눌러 기부할 수 있습니다.
1. 스토리를 만듭니다.
2. 스티커 아이콘을 선택합니다.
3. 기부를 선택합니다.
4. 기부할 비영리단체를 검색합니다.
5. 기부 캠페인을 위한 메시지를 입력합니다.
6. 완료를 누릅니다.
스토리를 위로 살짝 밀어 지금까지 모인 기부금과 기부한 사람들의 사용자 이름을 확인하세요.
사람들은 여러분의 비즈니스 이름을 언급하고 소상공인 지원 스티커를 함께 사용하여 자신의 팔로워들에게 여러분의 계정에 대한 미리 보기를 표시할 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 사람들이 여러분의 비즈니스를 발견할 수 있습니다. 이 스티커를 사용하여 커뮤니티의 다른 사업주에게 이목을 집중시킬 수도 있습니다.
마리아는 Lucky Shrub의 스토리에 스티커를 추가하여 사람들이 자신의 콘텐츠에 참여하도록 유도할 수 있습니다.
화살표를 사용하여 스크롤하고 자세히 알아보세요.
설문 스티커를 사용하면 사람들이 비즈니스의 인터랙티브 설문에 참여할 수 있습니다. 흥미로운 설문을 만들어 팔로워의 참여를 유도하고, 대화를 시작하고, 고객에 대해 자세히 알아보세요.
마리아는 매주 Lucky Shrub의 계정으로 #화요일의팁 스토리 시리즈를 올려 특정한 종의 화초를 돌보는 팁을 공유합니다. 마리아는 설문 스티커를 사용하여 매주 Lucky Shrub의 팔로워들이 알아보고 싶어 하는 인기 화초에 대한 의견을 받습니다.
질문 스티커를 추가하면 사람들이 답변을 하거나 비즈니스에 대한 질문을 할 수 있습니다. 그러면 여러분은 고객에게 직접 또는 다른 스토리를 통해 답변을 공유할 수 있습니다.
예를 들어 마리아는 Lucky Shrub 팔로워들에게 실내 화초 관리에 관한 질문을 보내달라고 요청합니다. 마리아는 질문 스티커를 사용하여 커뮤니티를 대화에 참여시킵니다.
퀴즈를 만들어 사람들이 지속적으로 참여하면서 여러분의 제품이나 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 유도하세요. 답변을 활용하여 대화를 이어나가고 타겟에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
마리아는 여러 식물에 관한 Lucky Shrub 팔로워들의 지식을 테스트합니다. 그리고 이 퀴즈를 통해 사람들의 반응을 유도하고 화초 관리에 관한 사람들의 지식수준을 파악합니다. 커뮤니티 멤버들은 제시된 옵션을 사용해 응답하고 Lucky Shrub과 대화를 시작할 수 있으며 마리아는 이 정보를 사용해 향후 콘텐츠와 서비스를 기획할 수 있습니다.
다음과 같은 추가적인 크리에이티브 팁을 활용하여 사람들이 비즈니스와 소통하도록 유도해보세요.
사진이나 동영상에 등장하는 사람을 언급하여 스토리에 포함시키세요. 텍스트를 추가하고 @ 및 사용자 이름을 입력하거나 @언급 스티커를 사용하기만 하면 됩니다. 스토리를 보는 사람들은 태그를 눌러 태그된 사람의 프로필을 볼 수 있으며, 언급된 사람은 자신의 스토리에 여러분의 스토리를 공유할 수 있습니다.
예를 들어 Lucky Shrub은 지역의 도자기 매장에서 만든 화분을 판매합니다. 그래서 마리아는 이 도자기 매장을 자신의 스토리에 태그합니다. 이 도자기 매장은 Lucky Shrub의 스토리에 태그되었다는 알림을 받게 됩니다.
스토리에 텍스트를 추가하여 사람들이 공유하도록 유도하세요. 실행 가능한 텍스트를 포함하여 사람들이 친구들과 스토리를 공유하도록 유도할 수 있습니다.
마리아는 Lucky Shrub 스토리에 텍스트를 추가하여 사람들이 친구들과 스토리를 공유하도록 유도합니다.
카운트다운 스티커를 사용하여 사람들이 예정된 제품 출시나 알림에 주목하게 하세요.
마리아는 카운트다운 스티커를 사용하여 Lucky Shrub의 다음 화초 입고에 대한 기대감을 높힙니다.
인터랙티브 기능을 사용하여 타겟에게서 정보를 얻거나 사람들이 비즈니스에 대해 궁금해하는 점을 알아보세요.
다른 사람을 게시물에 태그하고 사람들에게 여러분의 콘텐츠를 공유해달라고 요청하여 커뮤니티의 참여를 유도하세요.
